Согласие на обработку персональных данных

Используя виджет чат‑консультанта на сайте stroyseven.ru, вы добровольно предоставляете и даёте согласие обществу с ограниченной ответственностью «СТРОЙСЕВЕН» (далее — «Оператор») на обработку следующих персональных данных.

Состав данных: имя (при указании), адрес электронной почты, номер телефона, тексты сообщений в чате, IP‑адрес, данные об устройстве и браузере, cookie‑идентификаторы.

Цели обработки:

●       обработка вашего обращения и предоставление ответа;

●       формирование заявки (лида) и передача в CRM‑систему Оператора;

●       улучшение качества обслуживания.

Способы обработки: автоматизированная обработка с использованием SaaS‑платформы B24U (ООО «Хармунд», ИНН 9731046991), выступающей субобработчиком по поручению Оператора.

Передача данных: ваши данные обрабатываются технически с использованием платформы B24U (ООО «Хармунд», субобработчик) на основании поручения Оператора через Партнёра в соответствии со ст. 6 ч. 3 ФЗ‑152. Цепочка обработки: Оператор (владелец сайта) → Партнёр (обработчик по поручению) → B24U (субобработчик). Данные могут передаваться в CRM‑системы, мессенджеры и иные каналы, настроенные Оператором. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Срок хранения: до достижения цели обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия, после чего данные удаляются.

Ваши права: вы вправе отозвать согласие, запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, направив запрос на электронный адрес stroyseven+399995381@mail.ru.

Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ‑152 «О персональных данных» (согласие субъекта).

Нажимая кнопку «Отправить» (или иным образом начиная использование чат‑консультанта), вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим согласием и Политикой конфиденциальности Оператора.